Versandpolitik

Bei www. msdiva.de legen wir großen Wert auf eine reibungslose und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellung. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zur Lieferung und Zahlung.

Lieferoptionen

Innerhalb Deutschlands: Wir bieten Lieferung über DHL, DPD und Hermes an. Die Lieferung erfolgt in 2-7 Tagen. Die Versandkosten betragen 3,92 €. Für Bestellungen ab 40 € erfolgt die Lieferung kostenlos.

International: Unsere internationalen Lieferungen erfolgen ebenfalls über DHL, DPD und Hermes. Die Lieferzeit variiert je nach Zielland und beträgt in der Regel 3-9 Tage. Die Versandkosten für internationale Lieferungen betragen 3,81 €. Für Bestellungen ab 40 € erfolgt die Lieferung kostenlos. Dies gilt für alle Länder in Europa und Amerika.

Versandzeiten

Die Gesamtversandzeit errechnet sich aus der Bearbeitungszeit und der Lieferzeit. Die Bearbeitungszeit beträgt 1-3 Tage. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online überprüfen können.

Tracking und Kontakt

Sollten Sie nach einer angemessenen Zeit keine Tracking-Informationen oder Ihre Bestellung erhalten, wenden Sie sich bitte unverzüglich an uns. Sie können uns kontaktieren unter:

[email protected] oder telefonisch unter +4915214587460.

Adressierung

Bitte geben Sie Ihre vollständige Adresse an, einschließlich aller notwendigen Details wie Straßennummer oder Hausnummer, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und rechtzeitig geliefert wird. Ohne diese Informationen können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht ordnungsgemäß liefern.

Schaden und Verlust

Bei Beschädigung oder Verlust Ihrer Bestellung werden wir Ihnen entweder eine Ersatzlieferung anbieten oder Ihre Zahlung erstatten. Bitte kontaktieren Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten, um weitere Informationen zu erhalten.

Kostenpunkte

Alle angegebenen Versandkosten beinhalten die Mehrwertsteuer. Bei Fragen zu den Versandkosten oder zu unseren Versandbedingungen wenden Sie sich bitte an uns.

Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich sind und danken Ihnen für Ihren Besuch in unserem Shop. Wir wünschen Ihnen eine gute Einkaufserfahrung bei www. msdiva.de!